Qu’est-ce que le brand content ? Quelle stratégie efficace adopter ?

Le brand content, ou contenu de marque en français est ce qui va donner vie à votre marque. Le contenu de marque est l'une des pierres angulaires du marketing moderne. Cependant, sa mise en œuvre et sa production ne sont pas toujours faciles.

Qu'est-ce que le brand content exactement ?

Au-delà de vendre un produit ou un service, le brand content permet de leur offrir du contenu, des idées, du divertissement. Le brand content donne un certain ton ou certain style à votre marque, qui fait que vos clients vous restent fidèles. Grâce au brand content, le consommateur se sent lié à une marque en particulier. Plutôt que de se contenter de vendre un simple article ou service, le contenu de marque vend également un certain style de vie. C’est un concept qui existait déjà du temps de la publicité presse ou radio par exemple, mais dont les annonceurs se sont emparés avec l’arrivée des réseaux sociaux. Les vidéos, les sites web où interagir, les réseaux sociaux qui permettent aux utilisateurs de partager leurs succès avec leurs amis permettent de promouvoir les marques marque par le biais de publications et d'interactions publiques. Ce type de marketing tend à plonger votre public cible au cœur d’une expérience, et la marque qui procure cette expérience n'est pas toujours immédiatement visible. Certains brand contents ou contenus de marque prennent la forme d'un marketing viral, où une vidéo ou un autre phénomène se répand et peut ne pas être immédiatement associé à une marque spécifique. Les utilisateurs peuvent partager, personnaliser et remixer le contenu ou ajouter leur propre contenu sans se rendre compte qu'ils participent à une campagne publicitaire.

Les marques de luxe et haut de gamme peuvent utiliser le brand content ou contenu de marque pour renforcer leur caractère exclusif, tandis que d'autres marques l'utilisent pour transmettre un côté divertissant, fantaisiste. Le contenu est toujours adapté pour atteindre un groupe démographique spécifique et façonner la perception de la marque. Par exemple, une entreprise qui vend des bonbons peut vouloir mettre l'accent sur une éthique commerciale favorable à la famille, tandis que d'autres marques se positionnent comme avant-gardistes à travers leur brand content pour attirer des consommateurs jeunes adultes.

Quel est le contenu du brand content ?

Le brand content ou contenu de marque désigne l'ensemble du contenu produit par une marque. Si l'objectif reste le marketing, le contenu produit dans ce contexte prend des formes diverses. Sous forme de livres, de bandes dessinées, de documentaires ou même de jeux vidéo, le contenu dit de brand content n'a souvent pas grand-chose à voir avec le produit qu'il vise à promouvoir. Le contenu de marque permet de confirmer une véritable identité de marque. Dans un premier temps, il ne s'agit pas de vendre un produit, mais d'amener un public à s'engager envers la marque. Le contenu de marque vise moins à montrer l'intérêt du produit qu'à traiter d'un sujet en général. En confiant au public la responsabilité de son contenu de marque, une marque s'assure un renouvellement quasi infini de ses communications.

Pourquoi le brand content est-il si important ?

La publicité classique perd de plus en plus de son influence. Les destinataires sont sursaturés par le flot d'informations qui leur parvient par le biais de publicités qui n’en finissent pas de s’animer et de clignoter. Conséquence : ce type de publicité est de plus en plus souvent simplement effacé. Cela signifie que vos messages publicitaires via les canaux classiques n'atteignent plus de manière fiable vos clients potentiels. Pour être encore perçu par vos destinataires, vous devez donc changer de perspective : montrez clairement comment votre produit aide à résoudre des problèmes concrets. Vous pouvez le faire non seulement en parlant de votre produit ou service lui-même, mais aussi en offrant des informations sur son utilisation. De cette façon, vous fournissez à vos clients potentiels un contenu qui leur est pertinent et qui a plus de chances d'attirer leur attention.

Comment définir une stratégie de contenu efficace ?

Une fois vos objectifs fixés, vous devez élaborer une stratégie claire et cohérente. Il s'agit de la base absolue d'un bon marketing de contenu. Elle définit essentiellement toutes les étapes pertinentes qui doivent être franchies au cours du marketing de contenu de votre entreprise et les calque sur le parcours du consommateur de votre produit ou service. Pour ce faire, vous devez analyser et définir le public cible et en déduire un « persona » (acheteur potentiel type), qui servira de point d'ancrage pour tout votre contenu à partir de ce moment-là. Il est également utile, pour une campagne efficace, de procéder à une analyse SWOT :

• Forces : quelles sont les forces internes que vous pouvez exploiter dans votre brand content ? Par exemple, une expertise distinctive dans un domaine particulier.
• Faiblesses : quelles sont les faiblesses que vous devez compenser en interne ? Par exemple, le manque d'expérience, le fait d’avoir trop peu de salariés, etc.
• Possibilités : Quelles possibilités externes votre secteur offre-t-il ? Par exemple, un groupe cible jeune qui est actif sur les médias sociaux.
• Menaces : quels risques externes devez-vous prendre en compte ? Par exemple, des concurrents plus expérimentés.

Lorsque vous formulez votre stratégie de brand content, il est également important de ne pas la confondre avec une campagne. Alors que les campagnes font référence à des actions ponctuelles planifiées pour une période relativement courte, la stratégie fait référence à un plan plus général et à long terme pour atteindre des objectifs.