Qu'est-ce que l'analyse PESTEL ? Quelle utilité pour l'entreprise ?

L’analyse PESTEL est un outil très utile en entreprise, puisqu’il se base sur l’étude de plusieurs facteurs afin de favoriser la mise en place d’une stratégie efficace dans le cadre de la création ou de la reprise d’une entreprise, ou bien de son développement. Son nom PESTEL est en réalité un acronyme qui reprend les initiales de ces fameux facteurs que sont la Politique (P), l’Économie (E), la Sociologie (S), la Technologie (T), l’Environnement (E) et le Légal (L).

En quoi consiste l’analyse PESTEL ? Comment se déclinent ces différents facteurs ? Quelle utilité présente-t-elle pour les entreprises ? Comment la mettre en place ? Nos réponses dans ce dossier.

Qu’est-ce que l’analyse PESTEL ?

L’analyse PESTEL est un outil qui permet à une entreprise d’identifier et de mesurer des éléments susceptibles d’impacter son développement. Cet outil stratégique se base sur six facteurs, dont l’importance est plus ou moins grande en fonction de l’activité exercée, et dont les initiales forment son nom : la Politique, l’Économie, la Sociologie, la Technologie, l’Environnement et le Légal.

Détaillons ces facteurs de l’analyse PESTEL.

Les facteurs Politiques

Ce premier facteur regroupe les impacts qui découlent des décisions prises par les gouvernements et les institutions.

Dans ce cas, l’analyse porte sur différents points qui sont :

• les partis politiques au pouvoir, leurs orientations et stratégies, leur stabilité, les éventuels changements à attendre, etc. ;
• la fiscalité ;
• la protection sociale et les dispositifs d’aides ;
• la politique en matière de commerce extérieur ;
• les lobbys les plus puissants ;
• la place de la presse ;
• la corruption, etc.

Pour cerner l’environnement politique de l’entreprise et identifier l’ensemble des obstacles éventuels à son activité et à son développement, cette étude doit être menée à l’échelle locale, à l’échelle nationale et, le cas échéant, à une échelle internationale plus ou moins étendue.

Les facteurs Économiques

Ce facteur s’intéresse aux impacts des différents facteurs d’influence économiques, c’est-à-dire ce qui peut toucher et faire varier le dynamisme économique, le comportement des consommateurs, leur pouvoir d’achat, etc.

Différents points renseignés par l’INSEE doivent être évalués, comme :

• le pouvoir d’achat,
• les revenus disponibles ;
• le niveau de chômage ;
• la croissance économique et son évolution ;
• les financements possibles et accessibles ;
• les compétences disponibles ;
• les taux d’intérêt des emprunts, etc.

Les facteurs Sociologiques

Ce facteur s’attache aux impacts des caractéristiques sociales et des facteurs démographiques sur le pouvoir d’achat et les comportements des populations.

Les éléments à étudier sont notamment les suivants :

• la démographie ;
• le niveau d’éducation des populations ;
• la répartition des revenus ;
• les comportements des populations face au travail, face aux loisirs, etc. ;
• la mobilité sociale, etc.

Les facteurs Technologiques

Ce facteur concerne les impacts des facteurs technologiques, c’est-à-dire les nouveautés dans ce domaine susceptibles de faire évoluer le marché dans un sens favorable ou défavorable.

Les points à analyser sont les suivants :

• l’accessibilité des nouvelles technologies ;
• le niveau et la place de l’innovation ;
• l’évolution des canaux de distribution ;
• l’évolution des canaux de communication, etc.

Les facteurs Environnementaux

Ce facteur tient compte des impacts découlant des facteurs environnementaux, ce qui regroupe les éléments liés à l’environnement et à l’écologie qui peuvent influencer l’activité de l’entreprise et sa manière de l’exercer.

Voici les éléments qui doivent être analysés dans ce cadre :

• les lois liées à la protection environnementale ;
• les réglementations en matière de pollution et les émissions polluantes ;
• les normes en matière de recyclage ;
• le retraitement des déchets ;
• les ressources naturelles, leur disponibilité, leur transport, etc.

Les facteurs Légaux

Ce dernier facteur s’attache aux impacts des différents facteurs légaux, ce qui correspond aux lois, aux législations applicables et à la réglementation en vigueur dans le pays dans lequel l’entreprise exerce et qui sont susceptibles d’impacter son activité et son évolution.

Les points à analyser sont les suivants :

• le droit du travail, la protection des salariés, leur qualité de vie au travail, leur santé et leur sécurité ;
• la protection des consommateurs ;
• la protection des données ;
• le droit des affaires ;
• la protection de la propriété intellectuelle (RGPD, etc.) ;
• le droit de la concurrence, etc.

Quel intérêt pour une entreprise ?

L’analyse PESTEL est un outil utile pour permettre à une entreprise de mettre en place les prémisses d’une analyse stratégique puisqu’elle favorise une compréhension et une vision plus globale et fine du fonctionnement du marché relatif à son activité. Elle a pour atout de permettre une vision immédiate, mais aussi pour l’avenir, à court, moyen et long termes.

Lorsque l’analyse PESTEL est bien menée, l’entreprise dispose d’une liste des points à surveiller, c’est-à-dire des opportunités qui lui permettront de développer son activité, mais aussi des menaces susceptibles de l’impacter négativement. Ces facteurs l’aident ainsi à se doter des outils et des armes nécessaires à son développement et au maintien de son activité face à la concurrence et dans le contexte dans lequel elle s’inscrit.

Ainsi, vous l’aurez compris, l’analyse PESTEL présente à la fois un intérêt dans le cadre de la création d’une entreprise ou dans une reprise d’entreprise, mais également pour accompagner le projet de développement de l’entreprise.

Comment réaliser une analyse PESTEL ?

Le principe de l’analyse PESTEL est relativement simple. Pour l’effectuer, il convient de suivre les étapes suivantes.

• Il s’agit de commencer par décliner chacun des facteurs participants de l’analyse.
• Pour chaque composant, il faut ensuite lister les facteurs susceptibles d’impacter l’activité de l’entreprise, à la fois positivement et négativement, en fonction de son domaine.
• Il faut répartir les facteurs listés en fonction de leur impact, afin de dissocier d’une part les impacts négatifs (les menaces) et d’autre part les impacts positifs (les opportunités).
• Chaque facteur doit être analysé et documenté, les sources étant disponibles en ligne, par consultation d’experts, lecture de la presse, etc.
• Il convient d’évaluer l’importance de chaque facteur, voire d’établir une notation, afin de centrer l’attention sur les facteurs les plus importants.
• De ces facteurs, des liens, des croisements et des variables peuvent être identifiés, ce qui conduit à la mise en place de scénarios qui serviront eux-mêmes de base à la définition d’une stratégie efficace.